Обратная связь

Заказчик, не удовлетворённый услугой, оказанной Лабораторно-Диагностическим Центром ФГБУ «ВНИИЗЖ», имеет возможность предъявить претензию.

    Информация о возможности предъявления претензии размещена на сайте ФГБУ «»ВНИИЗЖ» (www.arriah.ru) и на стенде в Пункте приема патологических материалов Лабораторно-Диагностического Центра.

    Местом подачи претензий, касающихся деятельности Лабораторно-Диагностического Центра ФГБУ «ВНИИЗЖ», установлен Пункт приема патологических материалов. Рекомендуемая форма претензии размещена на информационном стенде Пункта приема патологических материалов и на сайте ФГБУ «ВНИИЗЖ».

  Претензию можно подать лично, по почте (Россия, 600901, г. Владимир, мкр. Юрьевец, ФГБУ «Федеральный центр охраны здоровья животных»), по телефону 8 (4922)26-15-12 Добавочный 23-92 или электронной почте (E-mail: mail@arriah.ru).

К Претензии Вы можете приложить документы или материалы, более полно раскрывающие суть Вашего обращения.

Претензия будет рассмотрена в течении 30 дней с момента ее регистрации в соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ будет направлен по указанному в Претензии почтовому или электронному адресу. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в Претензии без согласия Заказчика. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, передача письменного обращения профильным специалистам учреждения, в сферу деятельности которых входят поставленные в Претензии вопросы, для подготовки ответа на них.