Заказчикам

Уважаемые Заказчики!

Лабораторно-диагностический центр ФГБУ «ВНИИЗЖ» осуществляет государственный эпизоотологический мониторинг болезней животных и птиц; проводит диагностические исследования особо опасных и экономически значимых инфекционных заболеваний животных и объектов аквакультуры, в соответствии с Область аккредитации 2022, Область аккредитации расширенная 2022 по аттестату аккредитации Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация); проводит научно-исследовательские работы по разработке средств и методов диагностики особо опасных болезней животных и объектов аквакультуры.

Для Вашего удобства в данном разделе мы разместили информацию, необходимую для обращения в Лабораторно-диагностический центр ФГБУ «ВНИИЗЖ»:

Форма «Заявки на проведение лабораторных исследований» в Лабораторно-диагностическом центре, с обязательным указанием необходимых сведений об объекте исследований, показателях, на которые его необходимо исследовать, а также данные о Заказчике исследований и/или владельце проб (реквизиты хозяйств, граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).
Форма «Акта отбора проб/ образцов» (рекомендуемая).
Форма «Акта отбора проб (образцов) биологического и патологического материала, взятых у животных» (обязательная для территориальных Управлений Россельхознадзора).
Форма «Акта отбора проб (образцов) крови или сыворотки крови животных» (обязательная для территориальных Управлений Россельхознадзора).
«Правила» по транспортировке материала.

«Заявки на проведение лабораторных исследований» принимаются в письменном и электронном виде в Пункт приёма патологических материалов ЛДЦ (E-mail: ldc@arriah.ru).

После согласования заявки заключается Договор на проведение исследований.

Ознакомиться с методами испытаний и стоимостью исследований в Лабораторно-диагностическом центре (п. I, II, IV, V) Вы можете по ссылке https://www.arriah.ru/ic/issledovaniya/. Обращаем Ваше внимание, что цены в прайс-листе указаны без учёта НДС (НДС составляет 20%).

Заказчик, не удовлетворённый услугой, оказанной Лабораторно-диагностическим центром, имеет возможность предъявить претензию (жалобу).

По возникающим вопросам Вы всегда можете обратиться в Пункт приёма патологических материалов ЛДЦ по телефону 8 (4922) 26-15-12 (добавочный 23-92, 24-00) или в Коммерческий отдел ФГБУ «ВНИИЗЖ» по телефону 8 (4922) 26-15-51. Наши специалисты всегда готовы дать Вам консультацию по проведению исследований и правильному оформлению необходимых документов.

Уважаемые Заказчики!

Мы заинтересованы в улучшении качества Вашего обслуживания.

Для этого нам очень важно знать Ваше мнение о нашей работе.

Предлагаем Вам при посещении нашего Лабораторно-диагностического центра или сайта ФГБУ «ВНИИЗЖ» заполнить Анкету.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Приём проб (образцов) сотрудниками Пункта приёма патологического материала осуществляется:

- с понедельника по пятницу – с 8.00 до 15.30 (телефон для связи: 8 (4922) 26-15-12, доб. 23-92, 23-92, 24-00),

- в экстренных случаях материал для исследований на особо опасные болезни, направляемый органами государственной ветеринарной службы или подразделениями Россельхознадзора, принимается по уведомлению: 8-919-018-92-45 (дежурный сотрудник Пункта приёма патологических материалов), 8-919-023-66-19 (диспетчер ФГБУ «ВНИИЗЖ»).

Для оптимизации работы и сокращения времени ожидания дежурного сотрудника о своём прибытии просьба сообщать заранее и оставлять контактный номер телефона.